【解説】WiMAXの解約・更新月の前に知っておくべき注意点

　
契約時に確認しても、忘れがちなWiMAXの更新タイミングや解約手続きの方法。1年や2年の契約期間が経過すると「いつ解約したら損しない？」と契約更新月を忘れてしまう場合もありそうです。

WiMAXの契約では最適なタイミングでの、適切な更新・解約手続きがとても大切。このページでは契約更新月の確認方法やWiMAXプロバイダ別のサービス解約手続きの方法、失敗しないための注意点、おすすめのプロバイダ乗り換え方法などをまとめて紹介します。

基本を解説～WiMAXの解約や契約更新タイミングについて

WiMAXサービスの契約を終了、WiMAXの通信ができない状態にすることが解約。WiMAXを契約期間2年や3年の自動更新で利用中の場合が多いと思いますが、この契約期間途中での終了は「中途解約」で、これには解約金・契約解除料などの違約金がかかるのが基本です。
　
一方、2年間や3年間の契約期間満了のタイミングでは解約金や違約金がかからず、WiMAXの契約解除手続きが可能。このタイミングは更新月と呼ばれ、基本的に契約満了月またはその翌月の1ヶ月間が更新月に設定されます。

他のポケットWiFiとの比較でも一般的な途中解約時の違約金負担

WiMAXに限らず、他のポケットWiFiやモバイルWiFiサービスとの比較でも契約更新月のタイミング以外での途中解除で発生する解約金は一般的。主要ポケットWiFiサービスで負担が必要な、更新月以外の解約金や契約解除料の比較は以下の通りです。

解約時の失敗を防ぐには、契約更新月や期間の確認が最も重要

多くのWiMAX契約は解約手続きを申請しない限り2年・3年単位での自動更新（ご自身の契約書面の内容を確認ください）。つまり利用開始からちょうど2年・3年ピッタリの更新月のタイミングで解約しない限り、常に中途解約で解約金の対象です。このため「WiMAXを解約予定だったのに更新期間を過ぎてしまった」などの失敗を防ぐには、違約金が無料となる契約更新月の事前確認が最も重要です。

継続利用は料金が高額、更新月の解約・プロバイダ変更がおすすめ

WiMAXは長期利用ほど割引キャンペーンの適用などが減り、プロバイダに支払う月額料金プランが高額に。つまりWiMAXの継続利用の場合、現在の契約を更新月に解約、別プロバイダに変更・乗り換えして新規に利用を再開するのがおすすめの方法。乗り換え先のプロバイダでキャッシュバックなど新規契約対象キャンペーンを利用でき、契約更新と比較して安い料金でWiMAXを継続できるからです。
　
どのWiMAXプロバイダも提供するのは、UQコミュニケーションズが管理するWiMAX2+回線を利用する通信サービス。どこのプロバイダ契約でもWiMAXの通信そのものは同じで、対応エリアや通信速度、速度制限も同じ。料金プランやキャンペーン内容が違うだけです。

自動更新契約の解除方法・手続きの手順

多くのWiMAXプロバイダで共通する自動更新契約の解約方法・手続きの手順を紹介します。

１．契約更新月や、各WiMAXプロバイダの申請締切日など契約内容を確認
（更新月以外の解約には契約解除料が発生、またWiMAXプロバイダにより申請締切日を過ぎると当月の解約ができない）
　
２．WEBまたは電話でサポートに問い合わせ・解約申請手続き
（電話の場合は繋がりにくい場合もあり、比較的空いている時間を選ぶ）
　
３．違約金や契約解除月のWiMAX利用料金を翌月に支払い
（違約金は解約時期で金額が異なり、また最終月の利用料金が日割り計算かはプロバイダごとに違う）

以上がWiMAXの解約手続きの基本的な方法・流れです。

ルーター端末やSIMの返却は必要かは契約プロバイダで異なる

WiMAXのルーターをレンタルで使用中の場合、必ずルーター機器の返却が必要で指定期日までに端末返却しないと「機器損害金」等の名目で費用が請求されることも。ルーター端末を購入済みの場合は返却不要ですが、WiMAXルーター端末に挿入されたSIMカードがレンタル品で返却が必要な場合もあります（DTI WiMAXなど）。

更新月の月初？月末？～プロバイダへの解約申請時期やタイミング

WiMAXの更新月の解約で難しいのは、各プロバイダに契約解除意思を伝える時期やタイミング。各プロバイダで毎月の締切日や申請方法が違うため「解約するかも…」と思ったら、まず自分の契約内容や更新月、利用中のWiMAXプロバイダの解約手続き方法の確認がおすすめです。

高い契約解除金や違約金を避けるにはWiMAXの更新月に解約

解約違約金の発生しない更新月の確認ですが、多くのプロバイダでWiMAXのルーター端末を受け取り月の翌月を1ヶ月目として利用開始から25ヶ月目（2年契約の場合）もしくは37ヶ月目（3年契約の場合）が更新月です（一部異なるプロバイダもあるため、契約情報を必ず確認ください）。この更新月以外のタイミングの途中解約には契約解除金や違約金が発生します。

WiMAXプロバイダには更新月の途中に解約申請締切がある場合も

また更新月の途中に解約申請の締切日が設定されている点も注意点。更新月なら手続きはいつでも良い訳ではなく、例えば「更新月の月初1日～20日の間に解約申請手続きが必要’など、WiMAXプロバイダにより更新月の途中が締切の場合も。このためWiMAXサービスの解約前に各プロバイダの申請締切の確認が必要です。

月初や月途中の申請でも料金の日割りが無く、解約が月末日の場合も

一方、更新月の月初など早く解約を申請すれば最終月のWiMAX料金が日割り計算で割引になるかと言うと、そうならないプロバイダが多いのが現状。解約日が月末日になるプロバイダが多く、更新月は（解約申請タイミングにかかわらず）月末までWiMAXを利用できる場合が一般的です。

WiMAX主要プロバイダ別の解約方法・問い合わせ先電話番号一覧

WiMAXの解約・更新ではプロバイダごとに申請方法や締切日などが違います。当サイト・WiMAX比較ナビ編集部では契約解除や乗り換え検討中の方向けに主要プロバイダの解約方法や問い合わせ先電話番号を一覧でまとめました。

UQ WiMAX（ユーキューワイマックス）

即日解約ができるUQ WiMAXは最終月の利用料金が日割り精算

主要プロバイダで唯一、UQ WiMAXのみが電話での即日解約手続きが可能、かつ解約月の料金が日割り精算の点がメリット。UQ WiMAX以外のプロバイダは原則、申請月の末日が解約日で、月末までWiMAXが利用可能な代わりに解約月も利用料金全額の支払いが必要です。

Broad WiMAX（ブロードワイマックス）

GMOとくとくBB

GMOとくとくBBのキャッシュバックキャンペーン特典の受け取りに注意

止むを得ない中途解約でもキャッシュバックキャンペーン特典の受け取りタイミング前の解約は大損。特にGMOとくとくBBはキャッシュバック金額の大きさが魅力で、それが理由で契約した方も多いはず。
　
一方でGMOとくとくBBのキャッシュバックキャンペーン特典の受け取り手続きは利用開始約1年後で忘れている場合も。すでにキャッシュバックを受け取り済みの解約は問題ないですが、そうでない場合は更新月に加えてキャッシュバック特典の受け取り時期も事前確認が必要です。

BIGLOBE（ビッグローブ）WiMAX 2+

@nifty（ニフティ）WiMAX 2+

So-net（ソネット）WiMAX 2+

カシモワイマックス

WiMAX利用開始後8日目までは違約金無し～初期契約解除制度

WiMAXの新規契約直後、実際に自宅で使って「電波が圏外」「回線速度が遅い！」となっても安心なのが初期契約解除制度。WiMAXの利用開始後8日目までの解約の場合、違約金や契約解除金を支払わずに解約できる制度で電気通信事業法で定められたクーリングオフに似た制度です。

理由を問われることなくWiMAXの契約を解約可能

この制度では契約解除の理由をプロバイダから問われず契約者本人の都合で通信サービスを解約可能。解約金は発生しませんが契約時の事務手数料などは返金されません。WiMAXでは契約開始後8日目までの解約と更新月の解約が、WiMAXを違約金無料で解約できる唯一のタイミングです。

解約後のインターネット接続サービスはどうする？

さまざまな理由からWiMAXを更新せず、解約を検討する方がいますが、大切なのはWiMAX契約解除後のインターネット接続。WiMAX以外のインターネット接続サービスが本当に良いのか、冷静な比較・検討も必要です。

データ通信量が少なければ、スマホや携帯でのテザリングでも

WiMAXを契約したもののデータ通信量が少なく、あまりインターネット利用をしていない方はスマホや携帯のテザリングを利用する方法で十分かもしれません。ただし、通信量が多い場合はWiMAXと比較してテザリングは料金が高く、通信費用が膨らむ恐れも。またテザリングが有料オプションの場合もあり、慎重な費用比較が必要です。

モバイルルーターを解約、フレッツ光等の固定回線かホームルーター？

自宅利用が多く、WiMAXの回線速度や速度制限に満足できない場合、モバイルルーター端末を更新せずに解約、固定回線サービスに変更する方も。フレッツ光やauひかりなどの固定回線の場合は回線速度も速く、またWiMAXのモバイルルーター端末と比較して通信状態も安定しそうです。
　
ただしWiMAXが月額料金2,000円台から利用可能なのと比較して、一般的な光回線の料金は月額4,000円～6,000円と費用負担は上がるもの。費用の節約方法として、同じWiMAX契約でルーター機種をモバイルルーターからホームルーターへの機種変更もおすすめで、WiMAXのホームルーター端末なら月額料金は安いまま、モバイル端末と比較して安定した通信を利用でき、面倒な回線工事も不要です。

更新せずに他社WiMAXプロバイダへ乗り換え・新規契約も

「WiMAXは満足だが、プロバイダのサポートは不満」「更新後の料金プランが高額」などの理由で契約更新せず、WiMAXの解約を検討する方も。この場合は現在のWiMAXプロバイダとは更新せず、他社プロバイダへの乗り換え・変更がおすすめ。別プロバイダとの新規契約でキャッシュバックキャンペーンなどを利用でき、安い料金でWiMAXを継続利用できます。
　
また既存プロバイダの更新月の前に途中解約、他社WiMAXプロバイダと新規契約する乗り換えでは、乗り換え先プロバイダが解約金や違約金を負担・キャッシュバックしてくれるキャンペーンも。

Broad WiMAXの違約金無料・乗り換えキャンペーン

例えば、おすすめのWiMAXプロバイダ・Broad WiMAXは違約金負担の乗り換えキャンペーンを実施中。他社WiMAXプロバイダを契約中、更新月以外の解約・Broad WiMAXへの乗り換えで最大19,000円まで解約違約金がキャッシュバックされ、Broad WiMAXとの新規契約時の初期費用も無料なのが、乗り換えキャンペーンの魅力です。

ルーター端末が古いのに機種変更できず、解約金も高い場合におすすめ

現在契約中のWiMAXプロバイダによっては機種変更ができず、また途中解約には高い違約金が必要なため、古いルーター端末を仕方なく使い続けている方も。そのような場合にもBroad WiMAXの乗り換えキャンペーンがおすすめで、違約金負担が不要なほか、ルーター最新機種も機種代金無料で提供されます。

Broad WiMAXの新規契約では2020年1月発売の最新機種WX06も無料提供対象

Broad WiMAXの新規契約ではWiMAXのルーター最新機種が無料提供されます。2020年1月発売のWiMAXのモバイルルーター最新機種WX06や2019年発売のW06機種、また自宅用の据え置き型ホームルーターで2020年1月発売のHOME 02機種などが無料提供対象で、新規契約後、即日発送で端末がすぐに届く点もメリットです。

割引価格の安い月額料金プラン、当サイト限定キャンペーンも

またBroad WiMAXが人気・おすすめプロバイダである理由の1つが、割引価格の安い月額料金プラン。月間通信量7GB上限プランの月額料金が2,726円、月間通信量無制限・ギガ放題プランの月額料金が3,411円と、UQ WiMAXやGMOとくとくBBと比較して毎月の支払金額が安い点がメリット。Broad WiMAXへの乗り換えで通信費用を大幅節約できるかもしれません。
　
さらに、当サイト・WiMAX比較ナビ限定キャンペーン、Broad WiMAXの新規契約でAmazonギフト券1万円分のプレゼントキャンペーンもあり、他社からの乗り換えもキャンペーン適用対象です。

Broad WiMAXはルーター最新機種が無料、月額料金も業界最安級で、解約＆乗り換えで毎月のWiMAX費用負担を軽くできそうです。当サイト限定のキャンペーン情報の詳細をぜひご確認ください！

※このページのWiMAXの契約更新や解約手続きについての情報は、各WiMAXプロバイダの公式WEBサイトの最新情報をWiMAX比較ナビ編集部がとりまとめ、紹介しています。