WiMAXの評判~口コミ1,000件の調査で分かった良い点・悪い点

WiMAXの評判~口コミ1,000件の調査で分かった良い点・悪い点

WiMAXの評判

2019年3月、契約者数3,250万人突破!いま人気のおすすめポケットWiFiサービス・WiMAX。ネットの口コミやニュース・ブログ記事では良い評判を多数目にしますが、中には悪い評判・口コミも。
 
そこで当サイト・WiMAX比較ナビ編集部では、Twitterやニュース・ブログ記事、独自に実施したWEBアンケート調査結果など、WiMAXの口コミ・評判情報1,000件を徹底調査しました!
 
このページでは、WiMAXの通信速度や速度制限、対応エリアや電波の繋がりやすさの満足度や評価、2019年発売のルーター最新機種の口コミや各プロバイダの評判など、網羅的に評判・評価・口コミ情報を良い情報だけでなく悪い情報も含むまとめとして紹介します。

コンテンツ

①WiMAXと固定回線など他通信サービスの比較での評判・口コミ

固定回線と比較して「回線工事不要ですぐ利用開始できる」「料金が安い」と評判のポケットWiFiサービス・WiMAX。実際に固定回線と比較・検討したみなさんの評価はどうでしょうか?口コミ・評判を調査すると「WiMAXで良かった、満足」との評価が多い一方、中には「やっぱり固定回線が良い」との口コミも。

固定回線よりもWiMAXにして満足との良い評判・口コミが多数

全体的な評価では、回線工事不要、料金が安いWiMAXの評判が良く、固定回線かWiMAXで悩んだ方も、結果的に固定回線と比較してWiMAXのサービスで満足との口コミが多い結果でした。

固定回線と比較して料金の安さがWiMAXの良い評判の理由

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
以前まで固定回線を契約、それを止めてWiMAXだけの生活に。今のところ不便は感じず快適。(東京・女性)
自宅の固定回線契約と比較してWiMAX2契約のほうが安い。今は自宅室内にWiMAXルーターを2台置き、速度制限をかわしつつ利用中。(神奈川・男性)
WiMAXのクレードルを別途注文、家の固定光回線の代わりに使用中。問題なく使えているので固定回線を解約、家も外もインターネットはWiMAXに一本化。 料金がかなり安くなりました。(愛知・男性)

WiMAXなどポケットWiFiは引っ越しが多い場合に特に便利との口コミ

引っ越しが多い場合はその都度固定回線の解約や新規契約、回線工事は手間で料金面でも非効率。その点、持ち運び可能なWiMAXなどポケットWiFiルーターは引越し先でもすぐに使える点がおすすめ理由の1つ。口コミでも便利と評判です。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
フレッツ光は回線工事が必要ですがWiMAXは工事不要でホームルーター端末をコンセントにさすだけで使えて便利で満足。たまに速度は遅いもののすごく遅いわけではない。仕事で回線工事の立ち会いができない方はWiMAXがおすすめ。フレッツ光などのサービスと回線速度の差はないし値段も安くて良い。(埼玉・男性)
引っ越し先にインターネット環境が無く、WiMAXのホームルーターを契約。数年の仮住まいなので、光回線の工事は手間。結果的に10Mbps以上の速度で満足。(東京・男性)
年1回は必ず引っ越しをするため、固定回線を契約せずWiMAXを利用中。エリアや建物で速度が変わるので、今後契約する方は一度Try WiMAXで試してからの利用がおすすめ。(北海道・女性)

固定回線でもマンション・建物全体の通信速度が遅いと使えない

口コミでの評判を確認すると、マンションや建物により、WiMAXと比較して必ず固定回線は通信速度が速くて快適なサービスとは限らないのが注意点です。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
光回線は通信速度制限が無いのに長時間の利用中に再生スピードが遅い時や、固まる時も。WiMAX契約後はサクサクと好きな動画を長時間、視聴出来ています。光回線より料金が安く回線工事もなく、プロバイダ契約後すぐに使えて良かった。(男性)

高画質の動画視聴やオンラインゲームは固定回線が良いとの評判も

全般的に固定回線と比較してWiMAXの評価が高い一方、高画質の動画視聴やオンラインゲームを頻繁に利用する場合はWiMAXの悪い評判もあり、注意が必要。ネット利用目的によってWiMAXの速度制限がすぐにかかる場合もあり、これが理由で固定回線が良いとの口コミも。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
WiMAXは解約しました。理由はすぐに通信量の上限になり使い物にならなかったから。オンライン対戦にWiMAXは不向き。今は固定光回線で遊んでます。(東京・男性)
WiMAXの3日で10GB、高画質の動画見たらあっという間でした。(埼玉・女性)

費用はかかるが「自宅は固定回線・外出先はWiMAX」が理想の方法

自宅のインターネット利用方法を考える際、WEBサイトの閲覧やSNSの投稿、たまにYoutubeを見る程度の場合はWiMAXで問題なさそう。ただし、高画質動画の長時間視聴やオンラインゲームなど大量のデータ通信をする場合、口コミでのおすすめは固定回線サービス。
 
利用の仕方が違うと同じWiMAXでも良い評判・悪い評判に分かれますが、理想は利用目的に応じた固定回線とWiMAXの使い分け。費用はかかるもののインターネット使用量が多い場合の理想の接続方法は、自宅室内では固定回線・外出先ではWiMAXとの口コミもあります。

【固定回線との比較でのWiMAXの評判・口コミまとめ】
固定回線との比較で、工事不要で月額料金も安いWiMAXが良いとの評判・口コミが多数。ただしオンラインゲームの利用など、固定回線とWiMAXを併用する方法がおすすめの場合も。

②実測・通信速度についての良い評判と悪い評判

2019年1月発売のWiMAXモバイルWiFiルーター最新機種W06は下り最大1.2Gbps (1,237Mbps) 対応。高速インターネット通信はWiMAXの人気理由ですが、実際の実測通信速度についての評判・口コミも調査しました。使うエリアや場所、時間帯で口コミの評価が分かれるため、良い評判・悪い評判の両方を紹介します。

WiMAXは「実測速度も十分満足」との評価・口コミが一般的

気になるWiMAXの実測速度ですが、ネットの評判・口コミを確認すると実測でも「速い・満足」との口コミ評価が圧倒的。利用エリアや時間帯で違うものの、特に東京都内など大都市圏では十分な通信速度の様子。

Yahoo!ニュースでも良い評判!東京都内のWiMAX実測速度

Yahoo!ニュースの記事
Yahoo!ニュースで取り上げられた
WiMAXの実測速度の評判についての記事

WiMAXの実測速度の速さはYahoo!ニュース記事で取り上げられるほど。他のポケットWiFi・モバイルWiFiルーターなどの通信サービスと比較しても速い実測速度と良い評判が紹介されています。

都内で計測したところ、最高で170Mbpsオーバー、室内でも深夜は100Mbpsオーバー。現在のMVNO回線では通常、ありえないほど高速だった。(https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180120-00010000-dime-sciより引用)

WiMAXでは50Mbps以上の十分な実測通信速度の口コミ報告が多数

その他の口コミ情報でも50Mbps以上など十分な実測速度のスピードテスト結果報告が多数確認できます。また当サイトのWiMAXの評判アンケート調査でも実測速度に満足との評判・口コミが数多くありました。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
自宅でも職場でも外出時も、常に端末を持参して使用中。どこで使っても速度が安定で満足。外出先で動画視聴しても、速度が速いので高画質で楽しめます。WiMAXがあるのでスマホのデータ通信量も減り、その分割安感も大きい。(30代女性)
ホームページを見たり、ショッピング、Googleの地図程度の使用ですが、屋内でも屋外でも安定。速度の不満はほとんどありません。端末も軽量でバッテリーの持ちもよく、安定して通信できます。(群馬・男性)
2年前に契約、途中で引っ越しもしましたが、特に手続きせず使用を継続。速度はそこまで早くなくても動画は問題なく視聴できます。ファイルのダウンロードに少し時間がかかり、オンラインゲームには速度不足かも。(福岡・女性)

時間帯や利用場所により「遅い」との悪い評判や不満の口コミも

実測速度関連のWiMAXの評判にはもちろん「インターネットが遅い」との悪い評判や不満の口コミも。地方では比較的通信速度が遅い場合があるほか、高画質動画の長時間視聴の結果、速度制限が理由の可能性も。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
2台から3台での接続が多かったのですが、携帯端末によっては途中で接続が切れやすい時も。インターネットで画像の少ないページでは使えますが、ショッピングなど画像が多いページ、動画ページは遅い。(30代女性)
肝心なインターネット接続は、速度がいまひとつ遅いと感じる(新潟という土地柄かもしれません)。また動画を見ているとあっという間に通信量を超過、速度制限も多く、突然接続が切れることも。(新潟・女性)
ネットを使う仕事はメールの送受信やニュースチェックが主で、ストレスを感じずにネットが出来ます。ただ、気分転換にYoutubeを見る際は接続に時間が遅いなと思います。(東京・男性)

ルーター端末の設置場所の変更で通信速度が改善したとの口コミ

WiMAXの実測速度が遅い場合、速度制限が発生していないか通信量の確認と同時にルーター端末の設置場所を変えるのもおすすめの対策方法。窓際に置くだけで、WiMAXの通信速度が改善したとの口コミもあります。

【実測・通信速度についてのWiMAXの評判・口コミまとめ】
実測・通信速度は十分に速いとの良い口コミが多数。ただし、WiMAXの利用方法やエリアで回線速度への評判・評価が変わる可能性も。

※WiMAXの実測・通信速度の評判・口コミは、別記事「WiMAXのエリア別実測スピード情報」でも紹介しています。

③電波の繋がりやすさ・対応エリアについての評価や口コミ

WiMAXがどこでも利用できるか、電波の繋がりやすさや対応エリアの評価や口コミも重要。利用エリアによっては悪い評判もありますが、契約前にTry WiMAXで電波の繋がりやすさや対応エリアを確認するのがおすすめで、サービス利用開始後の「こんなはずじゃなかった…」との最悪の事態は避けられます。

特に新しい機種のルーターは電波感度が良く繋がりやすいと評判

大都市エリアに住んでいる方や、大都市圏での利用が中心の場合は繋がりやすいとの評判・口コミが多く、特に新しい機種のWiMAXルーター端末ではインターネット接続の問題が少ない様子。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
自宅は19階と比較的高層に位置しますが感度は問題なく室内でも電波は入ります。時間帯も朝昼夜と遅いこともなく快適。(東京・男性)
福岡県在住で、自宅室内で利用中に遅いと感じたことはありません。動画も問題なく、またスマホが通信制限の場合は屋外でも使用します。帰省の際も持って行って使用するなど日本国内様々な場所で使っていますが、速度の問題を感じたことはありません。(福岡・女性)

WiMAX対応エリアでも屋内や建物内部の場所によって繋がりにくい

周辺はWiMAXの対応エリアでも建物内部は繋がりにくいとの評価や、外ではWiMAXの電波は繋がるものの建物の形状などが理由で屋内では繋がらない場合があるとの口コミも。ルーター端末の設置場所を窓際など電波の入りやすい場所に移動、などがおすすめの対策方法です。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
外出先の建物の構造次第で電波を遮るのか速度の低下も。しかし繋がらないことはなく、外出先で動画は見ないので不便は無し。(東京・男性)
お店でも窓側テーブル席は電波あっても少し奥のカウンターやトイレは圏外。店舗外はどこも電波が4本立つ環境で、屋内が弱い印象。地下も圏外の場所が多いですが、使い始め当初より繋がる場所が増えて良くなっている印象。(神奈川・男性)

ルーターの置き場所でインターネット接続状態が変わるとの口コミ

実測速度が遅い場合と同様、対応エリア内の場合はWiMAXルーター端末の置き場所を少し変えるのがおすすめの方法。劇的に電波受信やインターネット接続の問題が改善したとの口コミも。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
電波は置く場所でかなり変化する。普段置いていた位置(テレビ台)から床の上に移動しただけで電波受信しなかったこともあり、設置場所選びは慎重にするのがおすすめ。(埼玉・女性)

不安な場合、無料レンタルサービス「Try WiMAX」で契約前に確認

WiMAXの対応エリアは、UQ WiMAX公式ホームページの「ピンポイントエリア判定サービス」を利用、住所からWiMAXの圏内か圏外かを確認する方法が手軽でおすすめ。ただし、住所上はWiMAXのサービスエリアでも建物の形状などでWiMAXの電波が繋がりにくい場合もある点に注意が必要です。
 
問題なくWiMAXを利用できるエリアかは実際にルーター端末を使って確認する方法が確実で、WiMAXルーター端末の15日間無料レンタル「Try WiMAX」サービスの利用がおすすめの方法。自宅や利用予定場所で問題なくWiMAXの電波が繋がるか確認でき、通信速度も確認可能。

【電波の繋がりやすさ・対応エリアについてのWiMAXの評判まとめ】
WiMAXの新しいルーター機種は繋がりやすく満足との良い評判。また対応エリアは拡大中だが、建物内部・屋内や地下は電波が弱め。ルーターの置き場所で繋がりやすさが劇的に変わるとの口コミもあり、不安な場合は「Try WiMAX」での事前確認がおすすめ。

④速度制限についての口コミ

WiMAXの速度制限についての評判・口コミもネットの利用の仕方でさまざま。またWiMAXの速度制限は①月間7GBプラン契約中に7GBを超過した場合、②ギガ放題プラン契約中に3日間10GBの通信量を超過した場合、③ハイスピードプラスエリアモードで月間7GB以上の通信を行った場合、の3つの制限があり、それぞれで評判・評価が違います。

月間7GBプランでの通信量オーバーによるWiMAXの速度制限

WiMAXの料金プランで同じ月間7GBプランを利用中でも、通信量が多くなく速度制限は気にならないとの評判、動画を見ても速度制限は一度も無いとの口コミもあれば、頻繁に速度制限がかかり使い物にならないとの評価も。なお、この制限の場合はギガ放題へのプラン変更が解決策。特に通信量が多い方は最初からギガ放題プランのWiMAX契約がおすすめ。

月間7GBプランでも十分使えるので満足との評判・口コミ

当サイトのWiMAXの評判アンケートでは動画視聴時間が長くても月間7GBプランの上限は超えず、十分使えるので快適・満足とのWiMAXの評判・口コミもあり、視聴する動画の画質などでも通信量が大きく変わる様子。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
動画利用が少ないためか速度制限はありません。WiMAXではインターネット閲覧やメール、SNS利用がほとんどで7GB契約でも余るくらい。(香川・男性)
大きなファイルをダウンロードすることがなく速度制限は一度もありません。月に7ギガを超えることは稀。スカイプ通話もしますが音質も途切れず良い感じ。(群馬・男性)
料金が理由でWiMAXの通常プラン契約にしましたが、速度制限はありません。利用は動画を中心に毎日2、3時間使用しますが、問題無く利用できておりストレスも無し。(栃木・女性)

月間7GBですぐに速度制限がかかる場合はギガ放題への切り替えを

動画視聴やオンラインゲーム、大容量ファイルのダウンロードなど、使い方次第ではすぐに通信量7GBを超過、速度制限がかかる場合も。この場合はWiMAXのギガ放題プランへの切り替えがおすすめ。多くのWiMAXプロバイダでは月単位の料金プラン変更も無料で、よく使う月はギガ放題プラン、あまり使わない月は月間7GBプランなどの調整が可能です。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
1ヶ月単位の速度制限によくかかります。利用はスマートフォンでの動画(Youtubeやニコニコ動画)やマンガで、モバイル通信量の節約のためWiMAXにしています。(埼玉・女性)
YouTube動画視聴とアプリのアップデート、友人とゲームアプリのマルチプレイに使ったらすぐに7GBを超えて速度制限。動画好きにはつらい制限。(東京・女性)
速度制限の経験はしょっちゅう。YouTubeの動画視聴をするとすぐに速度制限で、ストレス。動画を見なければ問題なく使用できるので使い方次第かと。(神奈川・女性)

ギガ放題プランでも注意!3日間の合計通信量10GB以上での速度制限

月間通信量無制限のギガ放題プランでWiMAXを利用中でも直前3日間の合計通信量が10GB以上にならないよう注意が必要ですが、この通信量制限や速度制限も気にならない方と気になる方で口コミでの評判が大きく分かれます

アンケート結果では3日間10GB制限は気にならないとの口コミも多数

使い方によっては3日間で10GBの通信量になることは稀で、速度制限もなくインターネット使い放題でWiMAXを利用できるとの口コミも多く見られます。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
速度制限はあると思います。パソコン、ゲーム、インターネットでWiMAXを使ってますが、特に子供がYouTubeを観ると速度制限になる事が多いです。もしかしてそうなのかな?くらいであまりわかりませんが。(福島・女性)
速度制限の経験はありませんが、ニコ動やYouTubeなど動画は良く見ます。たまにパソコンに繋げてWindowsとアンチウイルスソフトの更新ファイルのダウンロードに気付かず結構な通信量でしたが通信制限まではいきませんでした。(神奈川・男性)
主にスカイプやユーチューブなど通信容量が比較的大きいもので利用しますが3日間での制限はありません。利用が主に日中なのが良いのかもですが問題に感じたことは無い。(愛知・男性)

利用方法によって、3日で10GBは不十分で使いづらいとの評判も

特に高画質のオンライン動画を毎日、長時間視聴するなどのネット利用の場合、WiMAXのギガ放題プランでも3日間10GBの通信量制限や速度制限はストレスとの悪い評判・口コミも。この場合はWiMAXなどのポケットWiFiと比較して固定回線の方がおすすめかも知れません。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
スマホ、パソコン共にWiMAXで接続していたので常時速度制限がある印象。ニュース等のサイトではストレスありませんが、動画や解像度が高い画像の表示に時間がかかります。ギガ放題でもなんだかんだ制限があり「放題」かは疑問。(埼玉・女性)
YouTubeの動画鑑賞をかなりするため、速度制限で使いたい時に使えず困った経験も。意外とすぐ制限されるので、3日間のギガがもう少し多いと助かる。(広島・女性)

ハイスピードプラスエリアモードを使って月間通信量7GB超過は最悪

WiMAXのギガ放題プラン契約中でも注意が必要なのが、auのLTE回線を利用するハイスピードプラスエリアモードを使っての月間通信量7GB超過。ハイスピードプラスエリアモードに速度制限がかかる上、通常のWiMAX2+回線を利用するハイスピードモードも速度制限対象となり、最悪の速度制限との口コミも。

auの4G LTE通信回線を利用するハイスピードプラスエリアモード

ルーター端末本体で設定変更できる通信モード・ハイスピードプラスエリアモードは、通常のWiMAX2+通信回線に加えてauの4G LTE回線も利用する通信モード。WiMAX2+回線が圏外でもauのLTE対応エリアではWiMAXのルーター端末を利用可能な便利なモードですが月間7GBの制限で、利用は最低限に、一度通信モード設定を変更したら元の設定に戻すことを忘れないなど注意が必要です。

【速度制限についてのWiMAXの評判・口コミまとめ】
WiMAXの利用の仕方次第で速度制限は気にならないとの評判・口コミも。通信量が多い場合、こまめな通信量の確認・調整が必要。またギガ放題を契約中でも、特にハイスピードプラスエリアモード通信量に注意が必要。

⑤WiMAXのWiFiルーター端末の評判

WiMAXのルーター端末の評判ですが、2019年発売のモバイルWiFiルーターやホームルーター最新機種の口コミでの評判はおおむね良好。また機種変更で比較的新しい機種の端末を手に入れると、ここ数年のWiMAXの速度向上を体感でき、かなり高い評価の口コミも。

下り最大1.2Gbps!2019年1月発売のモバイルルーター最新機種W06の評判

W06イメージ
2019年1月発売!WiMAXルーターW06

2019年1月発売のWiMAXモバイルルーター最新機種W06は、USBケーブル接続時に下り最大速度1.2Gbps (1,237Mbps) 対応、WiFi接続時でも下り最大速度867Mbps対応とWiMAX史上最速のルーター端末。この速度に魅力を感じられる方も多く、口コミでの評判も上々。

またWiMAXの最新機種W06は昨今話題のHuawei(ファーウェイ)製機器の点が気になるとの口コミも。その場合は2018年11月発売の国産NEC製モバイルルーターの最新機種WX05もおすすめ。

下り最大440MbpsのNEC製ルーターWX05の購入がおすすめとの口コミ

wx05
2018年11月発売!WiMAXルーターWX05

2018年11月発売のWiMAXモバイルルーターWX05はNEC製の最新機種。W06と比較して下り最大速度440Mbps、上り最大速度75Mbpsと遅い点がデメリットですが、バッテリー持ちが良く、W06と比較して連続通信時間が長い点がポイント。モバイルルーターならWX05の購入がおすすめとの口コミもあります。

2019年3月のソフトウェアアップデートで不具合が解消との口コミも

WiMAX端末の最新機種W06やWX05は速度の高い評判の一方、発売開始当初はWiFi接続が頻繁に切れるなどの不具合も。ただし2019年3月のソフトウェアアップデートでWiFi接続の問題が解消されたとの口コミもあり、今後購入する場合は安心です。

機種変更でインターネット通信速度が大幅改善したとの口コミ

WiMAXは毎年新たな機種が発売、年々通信速度が向上中ですが、古い端末を利用していると改善に気付きづらい様子。そのような方が機種変更で最新端末に変更すると一気にインターネット接続速度が改善、「WiMAX、速い!」との口コミ・評判も数多くあります。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
2年以上使用していたルーターを機種変更、もっと早く変えれば良かったと後悔。WiMAXのW01からW04にして速度も安定感も段違いでした。(群馬・男性)
最初の2年契約の更新時期に機種変更、WX01からWX03に。実測2~3Mbpsだったのが実測5~15Mbpsと数倍速くなり感動!(東京・女性)

固定回線の代替となるホームルーター機器の使い勝手も良い評判

WiMAXでは持ち歩きできるモバイルルーター端末以外に、自宅利用向けの据え置き型ホームルーター機器もおすすめ。主に自宅室内でWiMAXを利用する方や、固定回線の代替方法として利用する方が多いようで、WiMAXホームルーターの口コミもなかなか良い評判。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
マンションの問題なのか固定回線が不安定でよくインターネットが途切れたので、WiMAXのホームルーターに変更。途切れること無く快適に利用でき、良い感じ。(神奈川・女性)
引っ越しが多く、また外出先はスマホで十分なためWiMAXのホームルーターを選択。コンセントさえ挿せばつながるので使い勝手が良く便利。家のインターネット契約よりも安いし、引っ越しが多い方には本当におすすめ。(宮城・女性)
【WiMAXのルーター端末の評判・口コミまとめ】
モバイルルーターでもホームルーターでも最新機種を選ぶのがおすすめ。またWiMAXの用途次第でモバイルWiFiルーターと比較して、ホームルーター端末が良いとの評判・口コミも。

ここからはWiMAXプロバイダ各社の評判や口コミを紹介します。

⑥最悪の評判…GMOとくとくBBのキャッシュバックキャンペーン問題

GMOとくとくBB特典金額最大4万円などで人気のWiMAXプロバイダのキャッシュバックキャンペーン。特にGMOとくとくBBはキャッシュバック特典金額が高額で、プロバイダ契約・申し込みする方も多いのですが、同時にキャッシュバック受け取りに失敗したとの口コミも多く、悪い評判がある点に注意が必要。
 
GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックは受け取りが契約開始の約1年後と遅い、手続きが分かり難いなどが評判の悪い理由で、万が一指定期間に手続きが完了しないとキャッシュバック特典が失効して受け取れない問題が起きます。

ネット上には「キャッシュバックを受け取れず…」との最悪の口コミも

「受け取りのメールに気づかなかった」「手続きがいつからかが分かりにくい」などGMOとくとくBBのキャッシュバックキャンペーンへの悪い評判・口コミ。結果的に「キャッシュバックを受け取れず…」と最悪の口コミが多い点が問題で、GMOとくとくBBでのWiMAXプロバイダ契約には注意が必要です。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
料金が安かったのでGMOとくとくBBでプロバイダ契約、ただキャッシュバックを受けれませんでした。自分がWiMAXの契約開始2年後だと受け取りタイミングを勘違いしていたのが問題ですが、連絡がGMOが設定したプロバイダのアドレスに届くので気づけませんでした。スパムメールも多く、確認してなかったので…(東京・男性)
キャッシュバック締切日直後に期限が過ぎているのに気づき、GMOとくとくBBに交渉したけどダメ。期限を間違えた自分も悪いが3万円ちょいを失ったのは最悪。(静岡・男性)

GMOとくとくBBの安さは魅力だが、受け取りを覚えていられるか不安

WiMAXの契約から1年後のキャッシュバック特典受け取りを正確に覚え続ける必要があり、不安な場合、WiMAXのプロバイダ契約はGMOとくとくBBのようなキャッシュバックキャンペーン以外がおすすめとの口コミも。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
GMOとくとくBBかブロードWiMAXかで悩みましたが、11ヶ月後のキャッシュバックは覚えていられるか自信がなく、こちらのサイトでおすすめのブロードWiMAXを契約。(埼玉・男性)

悪い評判や口コミを知り、注意・準備した人はキャッシュバックに成功

キャッシュバックキャンペーン特典の受け取りに成功する方もいますが、GMOとくとくBBの受け取り難易度が高いとの評判・口コミを事前に知り、十分に注意・準備して初めてキャッシュバックの受け取りに成功できる様子が口コミから伝わります。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
GMOとくとくBBのキャッシュバックキャンペーンはめちゃくちゃ分かりづらかった。登録時にGMOが作成したメールアドレス宛に通知が来て、しかも受信後1カ月以内の対応が必要で、かなりビビりながら対応した(大阪・男性)
GMOとくとくBBでWiMAXを契約後、11ヶ月目は毎日GMOのメールアドレスを確認してました。かなりのスパムメールに紛れて届きましたが、なんとか無事に発見。(東京・女性)
【GMOとくとくBBのキャッシュバックキャンペーンの評判・口コミまとめ】
GMOとくとくBBのキャッシュバックキャンペーン特典の受け取り難易度が高い点が問題との悪い評判や口コミも。GMOとくとくBBのキャンペーンを利用する場合は事前に評判を確認、入念な準備が必要な点に注意。

※GMOとくとくBBの評判・口コミは、別記事「GMO WiMAX~キャッシュバックキャンペーンの悪い評判に注意」でも紹介しています。

⑦当サイトおすすめプロバイダ・Broad WiMAXの良い評価

BroadWiMAX当サイトおすすめのWiMAXプロバイダ・Broad WiMAX(ブロードワイマックス)はネットの口コミでも比較的良い評判。Broad WiMAXの評判が良い理由は、他社プロバイダと比較して安い月額料金や端末受け取りまでの早さ、乗り換え時の違約金負担キャンペーンなどがあります。

安い月額料金プランが評判のBroad WiMAX(ブロードワイマックス)

Broad WiMAX(ブロードワイマックス)の魅力は安い月額料金で、他のWiMAXプロバイダと料金を比較すれば比較するほどBroad WiMAXの評価が高まる様子。手続きの面倒なキャッシュバックキャンペーンと違って安心でき、また長く使う前提であれば最安との評判・口コミも。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
キャッシュバックキャンペーンはどうしても胡散臭く、とにかく月額料金が安いブロードWiMAXに。キャッシュバックより直近で料金が安いほうがいいし、総額の値段もあまり変わらない(神奈川・女性)
自分は一度契約したら長く使うほうで、キャッシュバックも一年後の入力が必要とか面倒で、通常料金が安いのがいいと思ってBroad WiMAXにしました。(千葉・女性)
店頭で契約も考えましたが、ネットの方が月々安かったのでBroad WiMAXに。オプションサービスも全部解約、月々3700円くらい。ヨドバシより1000円くらい料金が安い。(神奈川・男性)

契約・申し込み即日発送など、ルーター到着の早さも良い評判

Broad WiMAXは契約・申し込み即日のルーター発送に対応、また東京都内や大阪周辺であれば契約当日に店舗で端末を受け取れ、ルーター到着までの早さも人気のプロバイダ。WEB申し込みの2時間後にルーターを受け取れたとの口コミもあり、この点も評判が良い理由の1つです。

違約金負担キャンペーンを利用してBroad WiMAXへ乗り換える方も

Broad WiMAXの特徴の1つが、WiMAXの他社プロバイダや一部ポケットWiFiからのBroad WiMAXへの乗り換えで適用される違約金負担キャンペーン。これは他社プロバイダやポケットWiFiの途中解約時に必要解約違約金をBroad WiMAXが最大19,000円まで負担するキャンペーン内容で、このキャンペーンを利用したBroad WiMAXへの乗り換えも評判でおすすめ。

解約時などサポートの電話が繋がりにくいとの悪い評判・口コミも

Broad WiMAXの悪い評判は、サポートへの問い合わせ時の電話の繋がりにくさ。Broad WiMAX以外のプロバイダにも共通しますが、月末・月初や連休明けの月曜日など問い合わせ件数の多い時間帯は電話が繋がりにくいとの口コミも。
 
特にWiMAXサービス解約時は電話のみの受付のため、空いている時間にサポートへ問い合わせするなどの工夫がおすすめ。

※Broad WiMAX(ブロードワイマックス)の評判・口コミは、別記事「ブロードワイマックスの評判は良い?悪い?~利用者の口コミ」でも紹介しています。

⑧他プロバイダ(UQ/BIGLOBE/nifty/JPWiMAX)の評判・口コミ

GMOとくとくBBやBroad WiMAX以外にも、WiMAXサービスを契約できるプロバイダは20社以上。ただ、契約者数の少ないプロバイダサービスの評判や口コミ情報はあまり確認できないため、ここでは比較的利用者数が多いUQ WiMAX、BIGLOBE WiMAX 2+、nifty WiMAX 2+、JPWiMAXの評判・口コミを紹介します。

本家プロバイダサービス・UQ WiMAX(ユーキューワイマックス)

UQ WiMAXのロゴ
WiMAXプロバイダの「本家」
UQコミュニケーションズのUQ WiMAX

WiMAX2+回線を管理するUQコミュニケーションズが提供する本家プロバイダサービスがUQ WiMAX(ユーキューワイマックス)。知名度も高く、契約を検討中などの口コミも多いですが、他のプロバイダ利用する通信回線は同じで、UQ WiMAXと他のプロバイダを比較して通信速度や電波の繋がりやすさ、対応エリアなどサービス内容は同じ。
 
一方、最も重要なWiMAXの料金比較ではUQ WiMAXの料金が他のプロバイダと比較して高く、新規契約時にルーター機器の有料購入も必要など、料金の違いを理解するとUQ WiMAXは契約しない様子。

どのプロバイダ契約でも利用するのは同じ評判のWiMAXサービスなので、UQよりも料金の安いプロバイダがおすすめです。

BIGLOBE利用者の決め手は口座振替や光通信を利用していたから

BIGLOBE WiMAX 2+利用者の評判・口コミ情報は数多くありませんが、特徴は「WiMAXの料金支払いに口座振替を選べる」点。2019年7月現在、WiMAXプロバイダの中で口座振替支払いが可能なのはBIGLOBE、UQ、Broadの3社のみ。
 
またBIGLOBEが提供する通信サービス「BIGLOBE光」を契約中の方が、光回線サービスからWiMAXに乗り換えることも多いようです。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
クレジットカード払いよりも口座振替払いの方が良く、消去法でBIGLOBE WiMAX 2+を選んだだけで特にコレという理由はありません(茨城・女性)
契約していたBIGLOBE光の回線がおかしくなり、BIGLOBEの担当者と相談して違約金無料でWiMAXに乗り換えて今もそれを使用。(石川・男性)

nifty(ニフティ)の契約は機種変更できない点がデメリットとの口コミ

期間限定でキャッシュバックキャンペーンがあり、大手だから安心できるなどの理由で契約検討中の方も多いnifty(ニフティ)WiMAX 2+。ただし月額料金が比較的高く、ルーター端末の機種変更ができない点がデメリット。特にルーターの機種変更はUQ WiMAXやBIGLOBEが可能なのと比較して、niftyは非対応でルーター故障時は最悪の場合、一度解約してから再契約が必要な点が注意点。

いやぁ、auショップいってWiMAXのこと、対応してもらったら、結局電池パックは買えません(製造中止で在庫なし)。niftyに連絡したら、Wi-Fiの機種変は一旦解約して再契約だと。で期間外なので違約金がかかりますと。なんなんだよー。悔しかったから勢いでドコモ光契約してきた。

— Hiro (@syouyuchan) May 12, 2018

2018年4月サービス開始の新プロバイダ・JP WiMAXの評判や口コミ

ここまで紹介した老舗のWiMAXプロバイダに対して、2018年サービス開始の新しいプロバイダがJP WiMAX。安い月額料金やAmazonギフト券によるキャッシュバックキャンペーンで評判のプロバイダですが、新しいプロバイダは顧客サポートやサービス面が未知数

新しいサービスのためJP WiMAXの評判や口コミ情報は限定的ですが、「指定した色と違う色のルーター端末が届く」「端末の配送・到着が遅い」とのトラブル・悪い評判に注意が必要です。

 
以上、WiMAXの良い評判・悪い評判のまとめとして、口コミ情報1,000件の調査結果を網羅的に紹介しました。
 
通信速度や制限、対応エリアの評判は利用の仕方次第で変わりますが、通信速度や電波の繋がりやすさはどのWiMAXプロバイダ契約でも同じ。なので、WiMAXの契約では料金が安く、口コミの評判が良いプロバイダを選ぶのが重要です。ぜひ、当サイトのWiMAXプロバイダおすすめランキングも参考にしてください!

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