WiMAXの評判~口コミ1,000件の調査で分かった良い点・悪い点

WiMAXの評判~口コミ1,000件の調査で分かった良い点・悪い点

WiMAXの評判

2018年に契約者数3,000万人を突破、人気急上昇中のポケットWiFiサービス・WiMAX。ネット上の口コミやニュース・ブログ記事では良い評判を多数目にしますが、中には悪い評判・口コミも。
 
そこで当サイト・WiMAX比較ナビ編集部では、Twitterやニュース・ブログ記事、独自に実施したWEBアンケート調査などをもとに、WiMAXの口コミ・評判情報1,000件を徹底調査しました!
 
このページでは、WiMAXの通信速度や速度制限、対応エリアや電波の繋がりやすさへの評価、ルーター機種や各プロバイダの評判まで、網羅的に評判・評価・口コミ情報を良い情報だけでなく悪い情報も含めたまとめとして紹介します。

コンテンツ

①WiMAXと固定回線など他通信サービスの比較での評判・口コミ

固定回線と比較して「工事不要ですぐに利用開始できる」「料金が安い」と評判のポケットWiFi・WiMAXですが、実際に固定回線と比較されたみなさんの評価はどうでしょうか?口コミ・評判を調査すると「WiMAXで良かった」との評価が圧倒的に多いですが、中には「やっぱり固定回線が良い」との口コミも。

固定回線よりもWiMAXにして満足との良い評判・口コミが多数

全体的な評価では、回線工事不要、料金が安いWiMAXの評判が良く、固定回線かWiMAXかで悩まれたみなさんも、結果的に固定回線と比較してWiMAXで満足との口コミが多い結果となりました。

固定回線と比較して料金の安さが良い評判の理由

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
以前まで固定回線を契約、それを止めてWiMAXだけの生活になりました。今のところ不便は感じず快適に過ごせています(東京・20代女性)
自宅で固定回線を契約するのと比較してWiMAXを2契約したほうが安い。なので、今は自宅にWiMAXのルーターを2台置いて、速度制限をかわしつつ利用中。(神奈川・30代男性)
WiMAXのクレードルを別途注文して、家の固定光回線の代わりに使うようにしました。問題なく使えているので固定回線を解約、家も外もWiMAX一本化。 金額的にかなり安くなりました。(愛知・40代男性)

WiMAXなどのポケットWiFiは引っ越しが多い場合に特に便利

引っ越しが多い場合はその都度固定回線の解約や新規契約、回線工事をするのは手間で料金面でも非効率。その点、持ち運び可能なWiMAXなどポケットWiFiルーターは引越し先でもすぐに使える点がおすすめ。口コミでも便利と評判です。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
フレッツ光とかは工事が必要ですがWiMAXは工事不要で端末をコンセントにさすだけですぐ使えて便利で満足。たまに速度は遅くなりますがすごく遅いわけではない。仕事で工事の立ち会いができない方はWiMAXをおすすめします。フレッツ光などと速度の差はないし値段もそこまで変わらないのが良い。(埼玉・20代男性)
引っ越し先にインターネット環境が無く、WiMAXのホームルーターを契約しました。数年の仮住まいの予定のため、新たに光回線の工事を行うのも手間だったから。結果的に10Mbps以上の速度も出ており満足。(東京・30代男性)
年1回は必ず引っ越しをするため、固定回線の契約はしないでWiMAXを利用しています。エリアや建物で速度がかなり変わるので、これから契約される方は一度Try WiMAXなどで試してから利用するのがおすすめ。(北海道・30代女性)

固定回線でもマンション・建物全体の通信速度が遅いと使えない

マンションや建物により、固定回線は必ずWiMAXと比較して通信速度が速くて快適、とは限らないとの口コミも。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
光回線のときは通信速度が制限されていない段階でも長時間利用する中で、再生スピードが時々遅くなったり、固まることも。WiMAXを契約してからは今のところサクサクと好きな動画を長時間、視聴出来ています。光回線より料金が安く回線工事もなく、プロバイダ契約したらすぐに使えたのが良かった。(20代男性)

高画質の動画視聴やオンラインゲームは固定回線が良いとの評判も

全般的には固定回線よりもWiMAXへの評価が高いのですが、高画質の動画視聴やオンラインゲームなどを頻繁に利用する場合はWiMAXの悪い評判も。ネットの利用目的によって、すぐにWiMAXの速度制限がかかる場合もあり注意が必要です。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
WiMAXは解約しました。理由はすぐに通信量の上限になって使い物にならなかったから。オンライン対戦にはWiMAXは不向きですね。今は固定の光回線で遊んでます。(東京・20代男性)
WiMAXの3日で10GB、高画質の動画見たらあっという間でした。。。(埼玉・20代女性)

予算があれば「自宅は固定回線・外出先はWiMAX」という方法も

自宅でのインターネット利用方法を考える際、WEBサイトを見たり、SNSを投稿したり、たまにYoutubeを見る程度であればWiMAXで問題なさそう。ただし、高画質の動画を長時間見たり、オンラインゲームをストレスなく楽しんだり、大量のデータ通信をする場合のおすすめはやはり固定回線サービス。
 
利用の仕方が異なると同じWiMAXでも良い評判・悪い評判が出てしまいますが、理想は利用目的に応じて固定回線とWiMAXの両方を使い分けること。インターネットをかなり使い込む場合の理想の接続方法は、家では固定回線・外出先ではWiMAXと言えそうです。

【固定回線との比較でのWiMAXの評判・口コミまとめ】
固定回線との比較で、工事不要で月額料金も安いWiMAXで良かったとの評判・口コミが多数。ただしオンラインゲームの利用の場合などは、固定回線とWiMAXの併用が理想でおすすめ。

②実測・通信速度についての良い評判と悪い評判

下り最大758Mbpsなど高速インターネット通信がWiMAXの人気の理由ですが、実際の実測通信速度についての評判・口コミも調査しました。使うエリアや場所、時間帯でも評価が分かれるため、良い評判・悪い評判の両方を紹介します。

WiMAXは「実測速度も十分満足」との評価・口コミが一般的

気になるWiMAXの実測速度ですが、ネット上の評判・口コミを確認すると実測でも十分「速い」との口コミ評価が圧倒的。利用するエリア・時間帯でも変わりますが、特に東京都内など大都市圏では十分な通信速度が出ている様子。

Yahoo!ニュースでも取り上げられた東京都内のWiMAX実測速度

Yahoo!ニュースの記事
Yahoo!ニュースに取り上げられた
WiMAXの実測速度の記事

WiMAXの実測速度の速さはYahoo!ニュース記事で取り上げられるほど。他のポケットWiFi・モバイルルータなどの通信サービスと比較しても優位な実測速度と紹介されています。

都内で計測して回ったところ、最高で170Mbpsをオーバーしたし、室内でも深夜などは普通に100Mbpsオーバーを実現した。現在のMVNO回線では通常、ありえないほど高速だった。(https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180120-00010000-dime-sciより引用)

50Mbps以上の十分な実測通信速度の口コミ報告が多数

その他の口コミ情報でも50Mbps以上など十分な実測速度となっているスピードテスト結果の報告が多数確認できます。また当サイトのWiMAXの評判についてのアンケート調査でも実測速度に満足との評判が数多くありました。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
自宅でも職場でも外出時も、常に端末を持参して使用しています。どこで使用しても速度が安定していて、とても満足。外出先で友達を待っている時などに動画を視聴しますが、速度が速いので高画質で楽しめます。WiMAXがあるのでスマホもデータ通信量を控えめにでき、その分割安感も大きいです。(30代女性)
ホームページを見たり、ショッピング、Googleの地図程度しか使用していませんが、屋内でも屋外でも安定しています。速度に関して不満は全くといっていいほどありません。端末も軽量でバッテリーの持ちもよく、安定して通信できています。(群馬・40代男性)
2年前に契約、その後に引っ越しもしていますが、特に手続きせず使用を続けています。速度はそこまで早くはないですが、動画の視聴は問題なくできます。ファイルのダウンロードには少し時間がかかったり、オンラインゲームには速度が足りないかも。(福岡・20代女性)

時間帯や利用場所によっては「遅い」との悪い評判や不満も

実測速度に関連するWiMAXの評判の中にはもちろん「遅い」といった悪い評判・不満の口コミも。地方では比較的通信速度が遅い可能性があるほか、高画質動画を長時間視聴した結果、速度制限が発生していることが理由の可能性も。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
2台から3台で接続することが多かったのですが、携帯によっては途中で接続が切れやすいものもありました。インターネットで画像の少ないページを見るくらいなら使えますが、ショッピングなどの画像が多いページや、動画があるページでは遅いと感じました。(30代女性)
肝心なインターネット接続は、速度がいまひとつでした(新潟という土地柄かもしれません)。また動画などを見ているとあっという間に通信量が超過して速度制限に引っかかることも多く、突然接続が切れることも。(新潟・20代女性)
ネットを使って仕事をする際はメールの送受信やニュースのチェックが主で、ストレスを感じずにネットが出来ます。ただし、気分転換にYoutubeなどを見ようとするとつながるのに時間がかかり遅いなと思います。(東京・30代男性)

ルーター端末の設置場所の変更で通信速度が改善したとの口コミ

WiMAXの実測速度が遅い場合、速度制限が発生していないか通信量を確認するのと同時に少しルーター端末の設置場所を変えるのもおすすめの対策方法。窓際に置くだけで、WiMAXの通信速度が改善したとの口コミも見られます。

【実測・通信速度についてのWiMAXの評判・口コミまとめ】
実測・通信速度は十分に速いという口コミが多数。ただし、WiMAXの利用方法やエリアで回線速度への評判・評価が変わる可能性も。

※WiMAXの実測・通信速度の評判・口コミは、別記事「WiMAXのエリア別実測スピード情報」でも紹介しています。

③電波の繋がりやすさ・対応エリアについての評価や口コミ

WiMAXがどこでも利用できるのか、電波の繋がりやすさや対応エリアの評価や口コミも重要。利用するエリアによって悪い評判もありますが、Try WiMAXなどで契約前に電波の繋がりやすさ・対応エリアを確認することがおすすめで、利用開始後の「こんなはずじゃなかった…」という最悪の事態は避けられそう。

特に新しい機種のルーターは電波感度が良く繋がりやすいと評判

大都市エリアに住んでいる方や、大都市圏での利用が中心の場合は、繋がりやすいとの評判・口コミが多数。特に新しい機種のWiMAXのルーター端末であれば問題が少なさそうです。

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自宅は19階と比較的高層に位置しますが問題なく電波は入っています。時間帯も朝昼夜と遅いと感じることもなく非常に快適です。ただ外出先の建物の構造によっては電波を遮るのか速度低下がみられます。しかし繋がらないことはなく、外出先で動画を見るなどはあまりしないので特に不便は感じません。(東京・20代男性)
福岡県在住で、自宅室内で利用していますが遅さが気になったことはありません。動画も問題なく、またスマホの通信制限がかかったときは屋外でも使用しています。さらに実家に帰省する際も持って行って使用しています。日本国内様々な場所で使用していますが、速度の点で問題を感じたことはありません。(福岡・30代女性)

WiMAX対応エリアでも屋内・建物内部の場所によって繋がりにくい

周辺はWiMAXの対応エリアなのに建物内部では繋がりにくいとの評価や、外に出ればWiMAXの電波は繋がるものの建物の形状などが理由で屋内では繋がらない場合もあるとの口コミも。ルーター端末の設置場所を窓際など電波の入りやすい場所にすることがおすすめの対策です。

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お店でも窓側テーブル席は電波あっても少し奥のカウンター側やトイレでは圏外だったり、店舗外はどこでも柱4本立つ環境であります。屋内に弱い印象。地下も圏外の場所が多いですが、使い始めた当初よりは繋がる部分も増えて良くはなっていると思います。(神奈川・40代男性)

ルーターの置き場所次第でインターネット接続状態が大きく変わる

実測速度が遅い場合と同様、対応エリア内であればWiMAXのルーター端末の置き場所を少し変えただけで、劇的に電波受信やインターネット接続が改善したとの口コミも多く見られます。

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電波は置く場所でかなり変化すると思います。普段置いていた位置(テレビ台)から床の上に移動しただけで電波を受信しなかったこともあり、設置場所選びはかなり重要。(埼玉・20代女性)

不安な場合、無料レンタルサービス「Try WiMAX」で契約前に確認

WiMAXの対応エリアは、UQ WiMAX公式ホームページの「ピンポイントエリア判定サービス」を利用し、住所からWiMAXの圏内か圏外かを確認する方法が手軽でおすすめ。ただし、住所上はWiMAXのサービスエリアでも建物の形状などでWiMAXの電波が繋がりにくいことも。
 
問題なくWiMAXを利用できるエリアかは実際にルーター端末を使ってネット接続を確認する方法が確実で、15日間無料でWiMAXのルーター端末をレンタルできる「Try WiMAX」の利用がおすすめの方法。自宅や利用予定の場所で問題なくWiMAXの電波が繋がるかを確認できる上、実際の通信速度も確認できます。

【電波の繋がりやすさ・対応エリアについてのWiMAXの評判まとめ】
新しいルーター機種ほど繋がりやすいと評判。また対応エリアも拡大しているが建物内部・屋内や地下は弱め。ルーターの置き場所で繋がりやすさが劇的に変わるとの口コミもあり、不安な場合は「Try WiMAX」での事前確認が最も確実でおすすめ。

④速度制限についての口コミ

WiMAXの速度制限についての評判・口コミも利用の仕方によってさまざま。またWiMAXの速度制限は①月間7GBプランを契約中に7GBを超過した場合、②ギガ放題プランを契約中に3日間10GBの通信量を超過した場合、③ハイスピードプラスエリアモードで月間7GB以上の通信を行った場合、の3つの制限があり、それぞれで評判・評価が違います。

月間7GBプランでの通信量オーバーによるWiMAXの速度制限

同じ月間7GBプランを利用中でも、通信量が多くないため速度制限は気にならないとの評判や、動画も見るが速度制限は一度も無いとの口コミもあれば、頻繁に速度制限が発生して使い物にならないとの評価も。ただし、この制限の場合はギガ放題へのプラン変更が解決策。特に通信量が多い方は最初からギガ放題プランでのWiMAX契約がおすすめ。

月間7GBプランでも十分満足との評判・口コミ

当サイトのアンケート結果では動画視聴時間が長くても月間7GBプランの上限は超えずに快適・満足とのWiMAXの評判・口コミもあり、視聴する動画の画質などにより通信量が大きく変わる様子。

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動画を見る機会が少ないためか速度制限はありません。WiMAXではインターネット閲覧やメールやSNSの利用がほとんどで、7GBの契約でも余るくらいの利用です。(香川・30代男性)
大きなファイルをダウンロードしたりすることがなく、速度制限にかかったことは一度もありません。月に7ギガを超えることはまれです。ときどきスカイプで通話しますが、音質も途切れることなくいい感じです。(群馬・40代男性)
料金に惹かれて通常プランの契約にしましたが、速度制限はかかった事はありません。利用は動画を中心に毎日2、3時間使用していますが、問題無く利用できており、ストレスを感じる事もありません。(栃木・30代女性)
アーティストのミュージックビデオやアニメを見る事が好きで、YouTubeで動画を長時間視聴しますが特に問題はありません。また、SNSも閲覧していますが速度制限はなしです。(東京・20代女性)

月間7GBですぐに速度制限がかかる場合はギガ放題への切り替えを

動画視聴やオンラインゲーム、大容量ファイルのダウンロードなど、使い方によってはすぐに通信量7GBを超過、速度制限がかかることも。この場合はWiMAXのギガ放題プランへの切り替えがおすすめ。多くのWiMAXプロバイダで月単位のプラン変更が無料ででき、よく使う月はギガ放題プラン、あまり使わない月は月間7GBプランなどの調整も可能です。

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1か月単位の速度制限にはよく引っかかります。利用はスマートフォンで動画(Youtubeやニコニコ動画)を見たりマンガを読む際、モバイル通信量を節約するためにWiMAXにしています。(埼玉・20代女性)
YouTube動画の視聴と、アプリのアップデート、友人とゲームアプリのマルチプレイなどに使っていたらすぐに7GBを超えて速度制限。動画好きな人にはつらい制限だと思います。(東京・20代女性)
速度制限の経験はしょっちゅう。YouTubeの動画視聴をするとすぐに速度制限がかかる為、正直ストレス。動画を見なければ問題なく使用できたので、使い方次第かと。(神奈川・30代女性)

ギガ放題プランでも注意!3日間の合計通信量10GB以上での速度制限

ギガ放題プランでWiMAXを利用中であれば直前3日間の合計通信量が10GB以上にならないよう注意が必要ですが、この通信量制限や速度制限も気にならない方と気になる方で口コミでの評判が大きく分かれます

アンケート結果では3日間10GB制限は気にならないとの口コミも多数

使い方によっては3日間で10GBの通信量になることは稀で、速度制限もなくインターネット使い放題でWiMAXを利用できているとの口コミも数多く見られます。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
実際に使用していて通信制限がかかったことはありません。用途としては家庭用ゲーム機に接続しオンラインゲームをしたり、YouTubeやニコニコ動画の視聴、メールやネットサーフィンなどです。(北海道・20代女性)
速度制限はかかった事あると思います。パソコン、ゲーム、インターネットなどでWiMAXを使ってますが、特に子供がYouTubeを観るとなる事が多いです。もしかしてそうなのかな?ってくらいであまりわかりませんが。(福島・30代女性)
速度制限にかかったことありませんが、ニコ動やYouTubeなど動画は良く見ます。たまにパソコンからも繋げてWindowsとアンチウイルスソフト更新ファイルをダウンロードしていることに気付かず結構な通信量になりましたが通信制限とまではいきませんでした。(神奈川・30代男性)
主にスカイプやユーチューブなど通信容量が比較的大きいものを利用していますが3日間で制限されたことはありません。利用が、主に日中なのが良いのかもしれませんが不便に感じたことは無い。(愛知・20代男性)

利用方法によって、3日で10GBは不十分で使いづらいとの評判も

特に高画質のオンライン動画を毎日、長時間視聴するなどのネット利用の場合、WiMAXのギガ放題プランでも3日間10GBの通信量制限や速度制限はストレスとの悪い評判・口コミもあります。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
スマホ、パソコン共にWiMAXで接続していたので常時速度制限がある印象。ニュース等のサイトを見るのにストレスありませんが、動画や画像の解像度が高いものの表示に時間がかかります。ギガ放題ですがなんだかんだ制限があり「放題」なのかは疑問。(埼玉・20代女性)
たまに3日間の速度制限になる事あるが、よくニコニコ生放送を長時間視聴していてかなり通信してしまう事があるから。その際はWiMAX2+は使いものにならないので通常のWiMAXに切り替えて動画はなんとか観れる。(千葉・30代男性)
YouTubeの動画鑑賞をかなりするため、よく速度制限になって使いたい時に使えなず困った経験があります。意外とすぐ制限が起きるので、個人的には3日間のギガがもう少し多いと助かる。(広島・20代女性)

ハイスピードプラスエリアモードを使って月間通信量7GB超過は最悪

WiMAXのギガ放題プランを契約中でも注意が必要なのが、auのLTE回線を利用するハイスピードプラスエリアモードを使っての月間通信量7GB超過。ハイスピードプラスエリアモードに速度制限がかかるだけでなく、通常のハイスピードモードも速度制限の対象となるため最悪の速度制限になるケースです。

auの4G/LTE通信回線を利用するハイスピードプラスエリアモード

ルーター端末本体で設定変更できる通信モード・ハイスピードプラスエリアモードは、通常のWiMAX2+通信回線に加えてauの4G/LTE回線も利用する通信モード。WiMAX2+が圏外でも利用可能な便利なモードですが月間7GBの制限があり、利用を最低限にしたり、一度通信モードの設定を変更したら元の設定に戻すことを忘れないよう注意が必要です。

【速度制限についてのWiMAXの評判・口コミまとめ】
WiMAXの利用の仕方により、速度制限は気にならないとの評判・口コミも。通信量が多い場合、こまめな通信量の確認・調整が必要。またギガ放題を契約中でも、特にハイスピードプラスエリアモード通信量に注意が必要。

⑤WiMAXのWiFiルーター端末の評判

WiMAXのルーター端末の評判ですが、2018年発売のモバイルWiFiルーター最新機種の評判はおおむね良さそうな口コミが多数。また機種変更で比較的新しい機種のルーターを手に入れた方は、ここ数年でのWiMAXの速度向上を体感できるためか、かなり高い評価をしています。

下り最大758Mbps!モバイルルーター最新機種・W05の評判も上々

2018年1月発売のWiMAXルーター最新機種・W05は、下り最大758Mbps(発売開始時は708Mbps、ファームウェアアップデートで向上)、上り最大112.5MbpsとWiMAX史上最速のモバイルルーター端末。実際に利用中の方もその速度を体感している様子で、口コミでの評判も上々。

WiMAXのモバイルルーターには2018年11月発売のNEC製最新機種・WX05もありますが、下り最大速度440Mbps、上り最大速度75MbpsとW05と比較して遅いため、当サイトではW05をおすすめしています。

機種変更でインターネット通信速度が大幅改善したとの口コミも

WiMAXは毎年新たなルーター機種が発売され、年々通信速度が向上していますが、古いルーター機種を利用していると改善に気付きづらい様子。そのような方が機種変更で最新端末に変更すると、一気にインターネット接続速度が改善したと感じるのか「WiMAX、速い!」との口コミ・評判も数多くあります。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
2年以上使用していたルーターを機種変更して、なんでもっと早く変えなかったんだと後悔。WiMAXのW01からW04にして速度も安定感も段違いでした。運転中にちょこちょこ途切れていたのがまったく無くなった(群馬・40代男性)
最初の2年契約が終わる時期に機種変更しして、wx01からwx03にしました。実測で2~3Mbpsだったのが実測5~15Mbpsと数倍速くなって感動しました!(東京・30代女性)

固定回線の代替となるホームルーターの使い勝手も良い評判

WiMAXには持ち運びに適したモバイルルーター以外にも、自宅での利用を想定した据え置き型のホームルーター端末もあります。主に自宅でWiMAXを利用する方や、固定回線の代替として利用する方が多いようですが、WiMAXホームルーターの口コミもなかなか良い評判。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
マンションの問題なのか固定回線が不安定でよく途切れていたので、WiMAXのホームルーターにしましたがかなり良いです。途切れること無く快適に利用できています。(神奈川・30代女性)
引っ越しが多く、また外出先はスマホで十分なことから、WiMAXのホームルーターを選択。どこに行ってもコンセントさえ挿せばつながるので使い勝手が良く便利。家のインターネットを契約するよりも安いし、引っ越しが多い方には本当におすすめ。(宮城・30代女性)
【WiMAXのルーター端末の評判・口コミまとめ】
できるだけ最新機種を選択するのが重要。また用途によってモバイルWiFiルーターと比較して、ホームルーター端末が良いとの評判・口コミも。

⑥最悪の評判…GMOとくとくBBのキャッシュバックキャンペーン

最大4万円という特典金額の大きさで人気のWiMAXプロバイダのキャッシュバックキャンペーン。特にGMOとくとくBBは特典金額が大きく、プロバイダ契約・申し込みする方も多いのですが、同時にキャッシュバックを受け取れなかったとの口コミも非常に多い点に注意が必要。
 
GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックは受け取りが契約開始の約1年後と遅い上、受け取り手続きが分かり難いと評判が悪い上、万が一指定の期間内に手続きを完了させないとキャッシュバック特典が失効して受け取れないリスクも

ネット上には「受け取れなかった」という最悪の口コミが多数…

「受け取りのメールに気づかなかった」「手続きがいつからなのかが分かりにくい」といったGMOとくとくBBのキャッシュバックキャンペーンに対する悪い評判・口コミが目につきます。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
GMOとくとくBBで契約しましたが、キャッシュバックを受けれませんでした。自分が契約開始の2年後だと受け取りタイミングを勘違いしていたせいでもありますが、連絡がGMOで設定したアドレスに届いていたので気づけませんでした。スパムメールも多く、ほとんど確認していなかったので・・・(東京・20代男性)
キャッシュバック締切日の直後に期限が過ぎているのに気づき、交渉したけどダメ。期限を間違っていた自分も悪いが3万円ちょいを失ったのはかなり最悪。(静岡・30代男性)

GMOとくとくBBの安さは魅力だが、覚えていられるか不安

WiMAXの契約から1年後の、キャッシュバック特典の受け取りタイミングを正確に覚え続けている必要があるため、不安に感じる方はGMOとくとくBBのようなキャッシュバックキャンペーンのプロバイダ以外で契約するという口コミも。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
GMOとくとくBBかブロードWiMAXかで悩みましたが、11ヶ月後のキャッシュバックは覚えていられるか自信がなかったため、ブロードWiMAXと契約しました(埼玉・20代男性)

悪い評判を知って十分注意・準備が出来た人は受け取りに成功

キャッシュバック特典の受け取りに成功している方もいますが、GMOとくとくBBの受け取り難易度が高いとの評判・口コミを事前に見て十分に注意、入念な準備をして受け取りに臨んでいる様子が口コミからも伝わります。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
GMOのキャッシュバックはめちゃくちゃ分かりづらかった。登録時に作成されたよく分からないメールアドレス宛に通知が来て、しかも受信してから1カ月で対応しなければならず、かなりビビりながら対応した(大阪・20代男性)
GMOでWiMAXを契約してから11ヶ月目は、毎日GMOのメールアドレスを確認してました。かなりのスパムメールに紛れて届きましたが、なんとか無事に発見しました。(東京・20代女性)
【GMOとくとくBBのキャッシュバックキャンペーンの評判・口コミまとめ】
キャッシュバックキャンペーン特典の受け取り難易度が高いとの口コミが多数。利用する場合は事前に評判を確認、入念な準備が必要な点に注意。

※GMOとくとくBBの評判・口コミは、別記事「GMO WiMAX~キャッシュバックキャンペーンの悪い評判に注意」でも紹介しています。

⑦当サイトおすすめプロバイダ・Broad WiMAXの良い評価

当サイトでもおすすめしているWiMAXプロバイダ・Broad WiMAX(ブロードワイマックス)については、比較的良い評判がネット上の口コミでも散見されます。Broad WiMAXの評判が良い理由には、安い月額料金やルーター端末受け取りまでの早さ、乗り換え時の違約金負担キャンペーンなどが挙げられます。

安い月額料金プランが評判のBroad WiMAX(ブロードワイマックス)

Broad WiMAX(ブロードワイマックス)の魅力は安い月額料金で、他のWiMAXプロバイダと料金を比較すれば比較するほどBroad WiMAXの評価が高まる様子。手続きの面倒なキャッシュバックキャンペーンと違って安心でき、また長く使うことを考えれば最安との評判・口コミも。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
キャッシュバックキャンペーンとかはどうしても胡散臭く感じてしまい、とにかく月額料金が二年安くなるブロードWiMAXにした。キャッシュバックより直近で安いほうがいいし、そんなに総額の値段も変わらないし(神奈川・20代女性)
自分は一度契約したら長く使うほうだと思うし、キャッシュバックも一年後の入力が必要とかめんどくさく、通常料金が安いのがいいと思ってBroad WiMAXにしました。(千葉・30代女性)
店頭で契約も考えましたが、ネットの方が月々安かったのでブロードWiMAXにしました。オプションサービスも全部解約して、月々3700円くらい。ヨドバシより1000円くらい安かったです。(神奈川・20代男性)

契約・申し込み即日発送など、ルーター到着の早さも良い評判

Broad WiMAXは契約・申し込み即日のルーター発送に対応しているほか、東京都内であれば契約当日に店舗でルーター端末を受け取れるという、ルーター到着までの早さで人気のプロバイダ。実際にWEB申し込みの2時間後には受け取れたとの口コミもあり評判も良いようです。

違約金負担キャンペーンを利用してBroad WiMAXへ乗り換える方も

Broad WiMAXの特徴の1つが、WiMAXユーザーを対象とした他社プロバイダからBroad WiMAXへの乗り換えに適用される違約金負担キャンペーン。これは他社プロバイダを途中解約する際に発生する解約違約金をBroad WiMAXが最大19,000円まで負担する内容のおすすめのキャンペーンで、これを利用したBroad WiMAXへの乗り換えも評判です。

解約時などサポートの電話が繋がりにくいとの悪い評判・口コミも

Broad WiMAXの悪い評判と言えば、サポートへの問い合わせ時の電話の繋がりにくさ。Broad WiMAX以外のプロバイダにも共通しますが、月末・月初や連休明けの月曜日など問い合わせ件数の多い時間帯は電話が繋がりにくいとの口コミも。
 
特にサービス解約時は電話のみの受付のため、できるだけ空いている時間を狙ってサポートに問い合わせをするなどの工夫がおすすめ。

※Broad WiMAX(ブロードワイマックス)の評判・口コミは、別記事「ブロードワイマックスの評判は良い?悪い?~利用者の口コミ」でも紹介しています。

⑧他プロバイダ(UQ/BIGLOBE/nifty)の評判・口コミ

GMOとくとくBBやBroad WiMAX以外にも、WiMAXサービスを契約できるプロバイダは20社以上あります。とは言え、契約者数の少ないプロバイダの評判や口コミ情報はなかなか確認できないもの。ここでは、比較的利用者数が多いと思われるUQ WiMAX、BIGLOBE WiMAX2+、nifty WiMAX2+の評判・口コミを紹介します。

本家プロバイダサービス・UQ WiMAX(ユーキューワイマックス)

WiMAX2+回線を管理するUQコミュニケーションズ社が提供する本家プロバイダサービスがUQ WiMAX(ユーキューワイマックス)。知名度も高く、契約を検討される方も多いのですが、その他のプロバイダと比較して利用する通信回線は同じため、UQ WiMAXでも他のプロバイダでも通信速度や電波の繋がりやすさ、対応エリアは変わりません。
 
またWiMAXの料金を比較すると他のプロバイダと比較してUQ WiMAXは高く、料金の違いを把握されている方はUQ WiMAXでは契約していない様子。

BIGLOBE利用者の決め手は口座振替や光通信を利用していたから

BIGLOBE WiMAX2+利用者による評判・口コミ情報は数多くありませんが、特徴は「WiMAXの料金支払いに口座振替を選択できる」点。プロバイダの中でも口座振替による支払いに対応しているのは、BIGLOBEを含めて数社のみ。
 
またBIGLOBEが提供する通信サービス「BIGLOBE光」ですでに契約があった方が、光回線サービスからWiMAXに乗り換えるということもあるようです。

当サイト独自「WiMAXの評判アンケート」
クレジットカード払いよりも口座振替払いの方が良く、消去法でBIGLOBEを選んだだけで特にコレという理由があった訳ではありません(茨城・30代女性)
契約していたBIGLOBE光の回線の調子がおかしくなり、BIGLOBEの担当者と相談して違約金無料でWiMAXに乗り換えて今もそれを使用している状態。(石川・40代男性)

nifty(ニフティ)の契約は機種変更できない点がデメリットとの口コミ

期間限定でキャッシュバックキャンペーンが行われたり、認知度も高いことから契約を検討される方も多いnifty(ニフティ)WiMAX2+。ただし月額料金が比較的高い点と、ルーター端末の機種変更ができない点がデメリット。特にルーターの機種変更はUQ WiMAXやBIGLOBEで可能であるのと比較して、niftyは対応していないためルーターが故障した場合も最悪の場合、一度解約してから再契約となってしまいます。

いやぁ、auショップいってWiMAXのこと、対応してもらったら、結局電池パックは買えません(製造中止で在庫なし)。niftyに連絡したら、Wi-Fiの機種変は一旦解約して再契約だと。で期間外なので違約金がかかりますと。なんなんだよー。悔しかったから勢いでドコモ光契約してきた。

— Hiro (@syouyuchan) May 12, 2018

2018年4月サービス開始の新プロバイダ・JP WiMAXの評判や口コミ

ここまで紹介した老舗のWiMAXプロバイダに対して、2018年4月にサービスを開始したばかりの新しいプロバイダがJP WiMAX。安い月額料金やAmazonギフト券のプレゼントキャンペーンなどで評判を集め始めているプロバイダですが、新しいプロバイダは顧客サポートやサービス面が未知数

新しいサービスのためJP WiMAXについての評判・口コミ情報はまだ限定的ですが、「指定した色と違う色のルーター端末が届く」とのトラブル・悪い評判も出ている点には注意が必要です。

 
以上、WiMAXの評判・口コミの総まとめとして網羅的に紹介しました。
 
通信速度や制限、対応エリアについては利用の仕方によってそれぞれですが、それはどのWiMAXプロバイダにしても同じです。通信速度も電波のつながりやすさも同じなのであれば、大事なのは料金が安く、手間のかからないプロバイダを選ぶこと。ぜひ一度、当サイトのWiMAXプロバイダおすすめランキングも参考にしてみてください!

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