料金やサポートの評価は?ブロードワイマックスの評判・口コミ

料金やサポートの評価は?ブロードワイマックスの評判・口コミ

BroadWiMAX安い月額料金で人気のプロバイダ・ブロードワイマックス(Broad WiMAX)。価格面で評判のWiMAXプロバイダですが、いざ契約にあたっては実際にブロードワイマックスを利用中の人による評価や評判、口コミが気になりますよね。
 
当サイトでは独自にアンケート調査を実施、またTwitterやブログ記事などの料金やキャンペーン、サポートへの評判・口コミを徹底チェックしました。このページではブロードワイマックス(Broad WiMAX)の評価・評判のまとめとしてその口コミ内容をお届けします。良い評価に加え、悪い・辛口の評判・口コミも併せて公平に紹介していきます。

なぜブロードワイマックスは評判なのか、おすすめ理由を解説

まずはじめにブロードワイマックス(Broad WiMAX)を検討したり、実際に利用する人が多い理由やおすすめのメリット、よく評判を耳にする理由を解説します。

業界最安級の安い月額利用料金が評判のブロードワイマックス

BroadWiMAXブロードワイマックス(Broad WiMAX)の最大のメリットであり、評判の良い理由が安い月額利用料金。光回線など自宅の固定回線と比較して安いのはもちろん、他のWiMAX2+プロバイダと比較しても業界最安級の月額料金プランが特徴です。

固定回線と比較して安いギガ放題プランの月額料金

WiMAXによるインターネット通信が使い放題、月間通信量無制限のギガ放題プランがブロードワイマックスでは月額3,411円で利用可能と人気。一般的に固定回線の月額料金は4,000円~6,000円、かつ開通時に工事費用などがかかる場合も考えると、インターネット費用を安くしたい場合のおすすめはWiMAXで、中でも価格の安いブロードワイマックスなのです。

他WiMAX2+プロバイダと比較して安いブロードワイマックスの料金

WiMAXには20社以上のプロバイダがありますが、どれも同じWiMAX2+通信回線を利用したインターネット接続サービス。同じ通信回線を使ったサービスのため通信速度や対応エリアには違いが無く、プロバイダの比較で必要なのは料金プランやキャッシュバックなどのキャンペーン内容のみ。
 
毎月プロバイダに支払うWiMAXの月額利用料金で比較すると、他のプロバイダと比べて圧倒的に安いのがブロードワイマックスのメリットで、評判の良い理由です。

評判が悪いキャッシュバックと比較して手続き不要で確実に安い

他のWiMAXプロバイダの中には月額料金が高くても特典金額数万円のキャッシュバックキャンペーンがあり、契約期間の総額費用はブロードワイマックスと同様に安い場合も。ただしキャッシュバックキャンペーンは特典受け取りの手続きが複雑、手続きを忘れるとキャッシュバック特典が無効になるなどの悪い評判もあります。

ネット上の口コミを確認すると、キャッシュバックキャンペーン特典の受け取りができなかったとの口コミも数多く、中でも特典金額の大きいGMOとくとくBBのキャッシュバックキャンペーンへの悪い評判が目立ちます。

その点で面倒な手続きが無く安い月額料金プランで評価されているブロードワイマックスは、キャッシュバックキャンペーンを実施するプロバイダよりも“確実に安い”点がメリットと評判です。

ルーター端末の即日発送・到着の早さも評判が良く高評価

ブロードワイマックス(Broad WiMAX)が評価される理由の1つが、契約後のWiMAXルーター端末発送の早さ。契約・申し込みの即日発送に対応、届け先によっては最短申し込み翌日にルーター端末が到着してインターネット利用を開始できます。端末の即日発送に対応できるのは、20社以上のWiMAX2+プロバイダの中でもブロードワイマックスを含む数社のみ。

東京・大阪にはルーターの即日受け取りが可能な店舗も

店舗受け取りサービス加えて、ブロードワイマックス限定のサービスがルーター端末の店舗受取り。東京の渋谷・秋葉原、埼玉の大宮、大阪の梅田の4店舗限定ですが、WiMAXルーター端末の店頭受け取りが可能です。最短で申し込みの即日・数時間後に店舗でWiMAXルーター端末の受け取りができ、即日開通・利用開始したい場合や、宅急便の受け取りが難しい場合に評判のサービス。

ブロードワイマックスの豊富なキャンペーンも人気

さらにブロードワイマックス(Broad WiMAX)の評判が良い理由に加えられるのが豊富なキャンペーン。月額料金プランが格安である分、初期費用18,857円が必要ですが、WEBからの申し込みで初期費用が無料となるキャンペーンのほか、当サイト限定Amazonギフト券キャンペーンも良い評判です。

WEB申し込みの場合、初期費用18,857円が全額割引・無料

ブロードワイマックスなら電話などでの申し込みの場合よりもWEB申し込みが断然お得で、理由は初期費用18,857円が割引され無料となるから。キャンペーン適用には、利用料金支払い用のクレジットカードや有料オプション加入が必要な点がデメリットですが、有料オプションは契約後いつでも解約可能です。

当サイト限定!Amazonギフト券1万円分プレゼントキャンペーン

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当サイト経由でブロードワイマックスにWEB申し込み・契約する場合、初期費用が無料で月額料金が安い上、さらにAmazonギフト1万円分プレゼントキャンペーンの対象にも。特典受け取りが契約開始の約1年後と遅いキャッシュバックと比較して、契約後すぐに受け取れてAmazonでの買い物に利用できると高評価のキャンペーンです。

他のWiMAXプロバイダからの乗り換えなら違約金負担キャンペーン

すでに他のWiMAX2+プロバイダを契約中の方に評判なのが、ブロードワイマックスの違約金負担キャンペーン。契約中プロバイダの途中解約にかかる解約違約金を最大19,000円までブロードワイマックスが負担・キャッシュバックするというキャンペーンです。
 
ブロードワイマックスへの乗り換えは、月額費用の節約、ルーター最新機種が無料、違約金0円などメリット・特典が多く、また当サイト経由での乗り換えはAmaoznギフト1万円分もある最もお得な乗り換え方法。ブロードワイマックスは新規契約だけでなく、プロバイダの乗り換え先としても評判が良いのです。

当サイト限定のAmazonギフト・プレゼントキャンペーンは別ページで詳しくご案内しています。ブロードワイマックスのAmazonギフト券キャンペーンについてをぜひ一度確認ください!

ブロードワイマックス(Broad WiMAX)の評価が高く、評判の良い点

ここからは実際にブロードワイマックス(Broad WiMAX)を利用中のみなさんによる口コミをもとに、料金プランやキャンペーンへの評価・評判を紹介します。

ブロードワイマックスを新規契約した方の期待や評価

初めてWiMAXを契約する方でブロードワイマックス(Broad WiMAX)を選ぶ方も多いのですが、理由は何でしょうか?ブロードワイマックスの良い評判や、評価が高い理由を口コミ情報から探りました。

「料金比較の結果、他より安いブロードワイマックスに決めた」

-複数の業者の料金を計算したところ、3年トータルではブロードワイマックスが一番安かった(東京・30代女性)
-他社の高額なキャッシュバックも魅力的でしたが、ブロードワイマックスのような月額が安いタイプの方が長期で考えたらお得だと思って。(埼玉・30代男性)

他のWiMAXプロバイダと月額料金や契約期間の合計費用を比較したみなさんからは、ブロードワイマックスが一番安いとの評価。またWiMAXの長期利用を考えている場合、キャッシュバックで一時的に安くなるプロバイダよりも長く安い月額料金で利用できるブロードワイマックスはメリットが大きくてお得との意見も。

キャッシュバックよりも安い月額料金のほうがメリット大との評価

-キャッシュバックキャンペーンはどうしても胡散臭く感じてしまい、月額が安いブロードWiMAXに。キャッシュバックより直近で安いほうがいいし、そんなに総額も変わらない。(神奈川・20代女性)
-キャッシュバックで得になるところだと手続きが必要で面倒、忘れる可能性も。なので通常の月額料金が安いところが良いと思って決めました。(千葉・30代女性)

GMOとくとくBBなど高額キャッシュバックが有名なプロバイダもありますが、キャッシュバックキャンペーン特典の受け取りは契約開始の約1年後。それと比較して、すぐに安い月額料金で利用開始できるブロードワイマックスは確実でメリットが大きいとの評価・評判が多く見られます。

他の通信回線サービスからWiMAXに変えて良かったと評判

-自宅(社宅)のネット回線がどうにも遅く、思い切ってWiMAXを契約し、結果は満足。ブロードワイマックスにしたのは月額が安く、ルーターを無料で送ってくれるから。(茨城・30代女性)
-ずっとワイモバイルのWiFi使っていたがブロードワイマックスに切り替えて満足。むしろなんでもっと早く変えなかったのかと後悔。(東京・30代男性)

すでに何らかのインターネット接続サービスと契約中の場合、サービスの解約・切り替えは一時的に二重費用が発生したり、勇気が要るもの。ただ、ブロードワイマックスに思い切って変更して良かったとの評判が、ネット上でも当サイトのアンケートでも多数見られました。

他社からBroad WiMAXへ乗り換えた方の口コミ

他社プロバイダで数年間WiMAXを利用中の方の中にも、乗り換えキャンペーンを利用してブロードワイマックス(Broad WiMAX)を契約する方も多い様子。他のWiMAXプロバイダと比較したブロードワイマックスの評判や口コミ情報を集めてみました。

ブロードワイマックスへの乗り換え理由は「月額料金が安い」

-niftyで契約していたがブロードワイマックスに乗り換え。悩んだがハイスピードプラスエリアの無料オプションがつく3年契約に。月額料金が1,000円近く安くなったのでまぁ満足。(東京・40代男性)
-本家UQ WiMAXを利用中。料金が高いので、次の更新タイミングでブロードワイマックスに乗り換え予定。(神奈川・20代男性)

新規契約と同様、他のプロバイダからの乗り換えでもブロードワイマックスが評判の理由は安い月額料金。同じWiMAXでもプロバイダを変えるだけで1,000円近く月額費用が安くなる場合も

WiMAXではプロバイダが変わっても利用する通信回線は同じで、通信速度や対応エリアに違いはありません。つまり現在問題なくWiMAXを利用中であれば、別プロバイダに切り替えても問題なく利用できます。であれば、月額料金が安いブロードワイマックスのようなプロバイダに乗り換えた方が絶対にお得なのです。

定期的な乗り換えは必要で、当たり前との声も

-更新月にSo-netを解約してブロードワイマックスを新たに契約。理由は通信費の節約とルーター最新端末の入手。次の更新タイミングになったらまた別のプロバイダを探す予定。(神奈川・20代男性)

多くのWiMAXプロバイダで新規契約を対象としたお得な料金プランやキャンペーンを提供しているため、解約金の発生しない契約更新月に解約し、別のプロバイダに乗り換えして新規契約したほうが絶対お得という口コミも。プロバイダは定期的に変える必要があるものと割り切って契約するのも費用を安くする方法かもしれません。

当サイト限定のAmazonギフト券キャンペーンの評価

当サイトと、提携する「WiMAX比較.com」限定で実施しているAmazonギフト券のプレゼントキャンペーンですが実際に利用した方からの評価・評判も上々。キャッシュバックキャンペーンと異なり、すぐに使える点が評判の良い理由の1つのようです。

-ブロードワイマックスにして良かったです。月額が安いし、Amazonギフト券も貰えたので友達にも薦めてます。(千葉・20代男性)
-ブロードワイマックスでWiMAXを契約して、キャンペーンのAmazonギフトでタブレットも新たに購入し、一気に通信環境が贅沢になったのが良かった。(埼玉・20代男性)

悪い評判や評価が低い点、デメリットについての口コミ

ブロードワイマックス(Broad WiMAX)への評価や評判は良いものが多い印象ですが、もちろん中には悪い評価や辛口の評判も。そうしたデメリットを指摘する口コミを確認すると、主に「通信速度が遅い」「サポートの電話に繋がらない」の2点に集約されます。

Broad WiMAXは遅いし、最悪?通信速度や対応エリアの評判

-ブロードワイマックスにして最悪でした。自宅は圏外エリア、外出先でも十分な速度とは言えず、すぐに解約しました(埼玉・40代男性)
-ブロードワイマックスを使っていますが、代理店なので遅いと思います。速度には満足していませんが、契約期間があるので使い続けています。友達などにはおすすめできません。(東京・30代女性)

ブロードワイマックス(Broad WiMAX)は電波がつながりにくい、通信速度が遅い、速度制限がかかるといった口コミや悪い評判が目立つのですが、ブロードワイマックスはあくまでWiMAX2+プロバイダの1つ。使用する通信回線は他のWiMAX2+プロバイダと同じです。

WiMAXプロバイダはUQコミュニケーションズの回線を使うMVNO

ブロードワイマックスを含め、UQ WiMAX以外のプロバイダはすべてUQコミュニケーションズが管理するWiMAX2+回線を使う通信サービスを提供するMVNO会社。つまり、どこのプロバイダと契約しても使う通信回線は同じなので、通信速度や対応エリアに違いは無いのです。

つまりブロードワイマックスの速度だけが遅いという評判は考えづらく、利用エリアとWiMAX2+の相性がそもそも悪いことなどが原因。WiMAXの契約前に「Try WiMAX」などを使って、自宅や利用予定エリアで問題なくWiMAXの電波が繋がるか事前に確認することが重要です。

3日間で10GBなど速度制限がかかる条件も同じ

またWiMAXにはギガ放題プラン契約中でも注意が必要な3日間で10GBの通信量制限や、ハイスピードプラスエリアモード利用の月間7GB制限がありますが、これらの通信制限や速度制限がかかる条件も、すべてのプロバイダで共通。ブロードワイマックスだけ制限がかかるなどのメリット・デメリットの差はありません。

サポート電話に繋がらない、繋がりにくいとの口コミはデメリット

-サポートに電話しても30以上待たされる、折り返しを依頼しても連絡が一週間後など、料金や速度は良いですがサポート体制には不満。(埼玉・40代女性)
-ブロードワイマックスとの解約は電話でする必要がありましたが、サポートに電話がなかなか繋がらず。解約するのに1時間以上かかった。(神奈川・30代女性)

ブロードワイマックスは月曜~土曜の毎日11:00~17:00の時間帯で電話での問い合わせサポートに対応していますが、サポートの電話番号に繋がりにくいとの評判・口コミが多数あります。他のWiMAXプロバイダでは電話問い合わせに非対応だったり、週末はサポートが休業のところもあるのと比較すると、ブロードワイマックスのサポート体制は良いとも言えますが繋がりにくい点は確かにデメリット。

WiMAXの解約は電話対応のみである点に注意

また万が一、WiMAXの解約が必要になってもWEBサイトでは解約手続きができず、サポートへ電話問い合わせが必要な点も注意が必要なデメリット。ただし、他のWiMAXプロバイダも解約受付は電話のみのところが多く、ブロードワイマックスに限ったデメリットではありません。

繋がりにくい時間帯を避けて電話を

電話が繋がりにくい時間帯
Broad WiMAXへの電話での問い合わせは、月曜日や午前中は電話が繋がりにくく、火曜~土曜の14:00~17:00は比較的繋がりやすい時間帯。

ブロードワイマックスのサポートサイトでは問い合わせ電話の繋がりにくい時間帯、比較的繋がりやすい時間帯が公開されています。できるだけ繋がりやすい時間帯を狙って問い合わせをするか、サポートサイト上のチャット機能を使って問い合わせをするのがおすすめです。

安心サポートなど有料オプションの解約は会員サイトで手続き可能

一点安心いただきたいのが、初期費用割引キャンペーンの適用で加入が必要な有料オプション(安心サポートやMy Broadサポート)の解約。この解約手続きは電話ではなくブロードワイマックスの契約後に利用できる会員専用のサポートサイトから申請可能です。不要であれば契約開始後にすぐ解約したい有料オプションですが、こちらはWEBからいつでも解約できます。
 

以上、ブロードワイマックス(Broad WiMAX)の評判や評価について、当サイトで実施したアンケート調査による口コミ情報を中心に紹介しました。

ブロードワイマックスの魅力は圧倒的に安い月額料金と豊富なキャンペーン。サポートの電話が繋がりにくい点は時間帯を変えたり、チャットサービスの利用で解決できるほか、契約前の対応エリアや通信速度の確認にはUQ WiMAXの「Try WiMAX」の利用がおすすめです。

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